Preguntas frecuentes sobre Auskaru pāri
¿Qué materiales componen estos pares de pendientes?
Todos nuestros pares de pendientes están forjados en Plata de Ley 925 maciza, complementados en modelos seleccionados con un baño de oro amarillo de 18Kt o baño en oro rosa. Esta base metálica noble asegura propiedades hipoalergénicas comprobadas, prescindiendo por completo de níquel o cadmio para evitar eczemas y reacciones cutáneas en perforaciones sensibles.
A diferencia de la bisutería tradicional en latón, la aleación de plata mantiene su integridad estructural frente al sudor y la humedad. Si busca un acabado brillante clásico con incrustaciones pulidas, modelos como los AROS GALA ofrecen una superficie trabajada con gemas montadas artesanalmente que conservan el brillo bajo mantenimiento estándar regular.
Tengo la piel del lóbulo sensible y necesito unos pendientes para llevar a diario. ¿Provocan alergia o irritación?
Nuestras piezas no provocan alergia ni dermatitis por contacto al estar elaboradas exclusivamente con metales preciosos certificados exentos de níquel.
La tolerancia cutánea está garantizada por tres factores técnicos:
- Metal base testado en Plata de Ley 925 con pureza verificada de novecientas veinticinco milésimas.
- Ausencia total de baños galvánicos con metales pesados irritantes.
- Postes pasantes con un grosor estandarizado de 0,8 milímetros que minimiza la fricción en el canal auditivo.
Puede limpiar periódicamente los pernos con una gasa neutra seca para eliminar acumulación de sebo o cosméticos y preservar la asepsia.
¿Cuál es la diferencia entre cierre catalán y cierre de presión en pares de pendientes?
La diferencia principal radica en el mecanismo de retención mecánica y la resistencia frente a tirones en el uso diario. El cierre de presión utiliza un vástago recto sobre el que desliza una fornitura tipo mariposa; permite graduar la tensión exacta contra la oreja, siendo idóneo para pendientes tipo botón o aros de pequeño calibre.
Por el contrario, el cierre catalán integra una palanca basculante articulada que encaja con un clic audible en una ranura mecanizada del perno. Esta estructura aporta una seguridad notablemente superior en pendientes colgantes o aros de mayor diámetro exterior, impidiendo aperturas accidentales con bufandas o prendas de cuello alto.
Necesito hacer un regalo urgente este viernes en Madrid. ¿Cuánto tardan en preparar y entregar el paquete?
Preparamos y expedimos los pedidos en un plazo máximo de 24 horas laborables desde la confirmación de la compra en nuestra plataforma online. La logística nacional se gestiona directamente desde nuestra nave central situada en Madrid mediante Correos Express, completando la entrega en España peninsular en un plazo de 48 a 72 horas con un coste de 3,99€, o con portes gratuitos si el pedido supera los 40€.
Si reside en Madrid centro y requiere una entrega urgente para el mismo día, puede escribirnos directamente a hello@blissou.fr para coordinar una entrega personalizada extraordinaria antes de que el mensajero inicie la ruta estándar de reparto.
¿Qué garantía y plazo de devolución tienen los pares de pendientes?
Cada par adquirido cuenta con una garantía legal de tres años frente a defectos de fabricación o fallos en la estructura de los materiales. Dispone de un plazo de 30 días naturales posteriores a la recepción para tramitar cambios o devoluciones a través de nuestro Centro de devoluciones, requiriendo que las piezas no muestren signos de desgaste y conserven su envoltorio original.
Si opta por piezas de aro diario como los AROS AHURA, la cobertura abarca cualquier fallo de ajuste en la bisagra original dentro del periodo legal establecido.
Busco pendientes de aro para trabajar pero no sé qué diámetro elegir entre 12 mm y 20 mm. ¿Qué medida resulta más práctica?
El diámetro exterior de 12 milímetros ofrece una distancia mínima de suspensión respecto al lóbulo, proporcionando una comodidad superior para dormir o utilizar cascos telefónicos continuados durante la jornada laboral. Un aro de 20 milímetros aporta mayor presencia visual, pero incrementa el riesgo de enganche si interactúa con mascarillas o prendas de punto tupido.
Para compaginar estética formal y funcionalidad en jornadas prolongadas sin notar sobrecarga de peso, las dimensiones comprendidas entre 14 y 18 milímetros constituyen la cota técnica de equilibrio en pares de pendientes urbanos.
¿Cómo viene protegido el packaging y cómo solicitar envoltorio individual para regalo?
El pedido estándar incluye saquitos de algodón orgánico con compartimentos de aislamiento interior diseñados para impedir el roce abrasivo entre piezas metálicas durante el traslado. En compras con varios productos de tamaño medio, los artículos se agrupan protegidos dentro del mismo saquito junto a una tarjeta dedicatoria en papel reciclado de 145x105 milímetros.
Si planea entregar cada joya a personas distintas de forma independiente, seleccione la casilla especial de packaging individual en el carrito de compra antes del pago para recibir cajas rígidas de presentación separadas.
Tengo piezas antiguas desgastadas de la marca y quiero renovarlas. ¿Cómo funciona el descuento de Reciclando Blissou?
El programa Reciclando Blissou permite entregar joyas antiguas de la firma para su fundición en fábrica nacional a cambio de un 40% de descuento directo en su siguiente pedido.
El proceso opera bajo las siguientes pautas técnicas:
- Reunir cinco unidades de la marca para que la recogida a domicilio en territorio peninsular sea gestionada de forma gratuita.
- Remitir fotografías de las piezas a través del formulario oficial de reciclaje para validar la autenticidad del metal.
- Recepción de un cupón del 40% utilizable durante un año completo sin restricción de importe en la cesta de compra.
Se admiten piezas dañadas o deformadas siempre que conserven la estructura de la unidad completa.