Preguntas frecuentes sobre Boucles d'oreilles pour le quotidien
De quels matériaux sont composées les boucles d’oreilles pour le quotidien de Blissou ?
Les boucles d’oreilles pour le quotidien de notre catalogue sont fabriquées en argent massif 925 et proposées avec un plaquage en or jaune 18 carats ou en or rose, ainsi qu’en or 9 ou 14 carats.
Ces alliages nobles préviennent les réactions cutanées courantes associées aux métaux non précieux et assurent une longue durabilité mécanique face au frottement des vêtements et aux gestes de la toilette quotidienne.
En choisissant des modèles à porter fréquemment comme les ANNEAUX AURO, vous optez pour un métal noble qui supporte un contact prolongé sans dégrader son noyau structurel.
Je porte mes boucles d’oreilles 24 heures sur 24 et je dors sur le côté. Quel type de modèle et de fermoir me convient le mieux ?
Pour dormir avec des boucles d’oreilles sans jamais les retirer, privilégiez les anneaux de petit diamètre avec fermoir articulé intégré ou les modèles confort avec un dos plat.
Les fermoirs papillon traditionnels peuvent appuyer sur l’arrière du lobe contre la tête pendant le sommeil. Les options suivantes permettent de résoudre ce problème :
- Petits anneaux avec tige interne de type huggie, sans saillie à l’arrière.
- Fermoirs à charnière qui restent plaqués contre l’oreille sans frottement extérieur.
- Modèles à tige courte spécialement conçus pour être portés toute la nuit.
Évaluez l’épaisseur de la tige pour garantir une bonne stabilité sans irriter le piercing récent.
Quelle est la politique de garantie des boucles d’oreilles pour le quotidien ?
Toutes nos boucles d’oreilles sont couvertes par une garantie de trois ans à compter de la date de livraison de la commande.
Cette protection légale couvre les défaillances imputables à des défauts de matériaux ou à des problèmes d’assemblage en usine, comme des problèmes de fermoirs à pression ou des charnières mal ajustées. La garantie exclut l’usure naturelle du métal, une mauvaise manipulation ou la perte accidentelle. En cas de défaut avéré, notre équipe prend en charge la réparation ou le remplacement correspondant.
J’ai besoin de boucles d’oreilles pour les porter au quotidien au travail, mais j’ai peur de me tromper de taille. Puis-je les retourner ?
Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour demander un échange ou retourner un produit.
Pour que le retour soit approuvé, les pièces doivent être conservées dans leur état d’origine, sans signes évidents d’usure continue et accompagnées de leur emballage complet. Nous traitons les demandes via notre centre d’assistance en ligne. Vous devez inclure l’emballage complet, composé de la pochette de protection en coton et des documents d’origine, afin d’éviter tout retard ou toute déduction sur le remboursement.
Combien de temps prend la livraison et quel est son coût pour l’Espagne ?
Les commandes sont traitées et quittent notre centre logistique de Madrid dans un délai maximal de 24 heures ouvrées après la confirmation de l’achat.
Les livraisons dans la péninsule espagnole, aux Baléares et aux Canaries sont assurées par Correos Express, dans un délai estimé de 48 à 72 heures, au tarif standard de 3,99 euros. Si le montant total de votre panier dépasse 40 euros, la livraison est entièrement gratuite.
J’hésite entre des créoles classiques lisses et des modèles avec des pierres pour porter au quotidien au bureau. Lesquelles résistent le mieux ?
Les créoles à la finition polie offrent de meilleures performances au quotidien dans un environnement professionnel grâce à leur surface moins propice à la rétention des impuretés et à l’absence de risque de détachement des pierres.
Les modèles lisses comme les CRÉOLES EN ARGENT AURO résistent aux frottements répétés avec des écharpes, des casques ou les cheveux sans s’accrocher. Bien que les zircones apportent de l’éclat, elles nécessitent des nettoyages périodiques plus fréquents pour conserver leur brillance si elles entrent en contact avec de la laque ou du parfum le matin.
Comment fonctionne le programme de recyclage des anciens bijoux de Blissou ?
Le programme Reciclando Blissou permet de rapporter des pièces de la marque pour récupérer des métaux précieux en échange d’avantages commerciaux directs.
Le processus respecte des conditions précises :
- Réunir 5 pièces de la marque afin que l’équipe logistique organise leur collecte gratuite dans la péninsule espagnole.
- Envoyer des lots de moins de 5 unités en prenant en charge les frais d’envoi jusqu’à nos locaux.
- Obtenir un code de réduction de 40 % valable un an pour votre prochain achat.
Le métal récupéré est transféré dans des raffineries nationales pour créer de nouveaux bijoux à impact circulaire.
Je souhaite acheter plusieurs boucles d’oreilles pour renouveler ma collection quotidienne. Comment sont-elles présentées et protégées dans le colis ?
Chaque article est protégé individuellement dans un petit sac en coton biologique afin de préserver les surfaces polies des rayures.
La livraison habituelle regroupe plusieurs petits articles dans un même colis extérieur protégé par une enveloppe végétale et une carte en papier recyclé. Si vous avez besoin d’écrins séparés pour organiser chaque paire sur votre coiffeuse ou pour offrir, vous pouvez activer l’option d’emballage individuel dans le panier avant le paiement.