Preguntas frecuentes sobre Pares de Brincos
Que materiais compõem estes pares de brincos?
Todos os nossos pares de brincos são forjados em Prata de Lei 925 maciça, complementada, em modelos selecionados, com um banho de ouro amarelo de 18Kt ou um banho de ouro rosa. Esta base metálica nobre garante propriedades hipoalergénicas comprovadas, sem níquel nem cádmio, para evitar eczemas e reações cutâneas em perfurações sensíveis.
Ao contrário da bijuteria tradicional em latão, a liga de prata mantém a sua integridade estrutural face ao suor e à humidade. Se procura um acabamento brilhante clássico com incrustações polidas, modelos como as ARGOLAS GALA oferecem uma superfície trabalhada com gemas montadas artesanalmente, que conservam o brilho com uma manutenção regular normal.
Tenho a pele do lóbulo sensível e preciso de uns brincos para usar diariamente. Provocam alergia ou irritação?
As nossas peças não provocam alergias nem dermatite de contacto, pois são fabricadas exclusivamente com metais preciosos certificados e sem níquel.
A tolerância cutânea é garantida por três fatores técnicos:
- Metal de base testado em Prata de Lei 925, com pureza verificada de novecentas e vinte e cinco milésimas.
- Ausência total de revestimentos galvânicos com metais pesados irritantes.
- Hastes passantes com uma espessura normalizada de 0,8 milímetros, que minimiza a fricção no canal auditivo.
Pode limpar periodicamente os pinos com uma compressa seca e neutra para eliminar a acumulação de sebo ou cosméticos e preservar a assepsia.
Qual é a diferença entre o fecho catalão e o fecho de pressão em pares de brincos?
A principal diferença reside no mecanismo de retenção mecânica e na resistência aos puxões durante o uso diário. O fecho de pressão utiliza uma haste reta sobre a qual desliza uma peça tipo borboleta; permite ajustar a tensão exata contra a orelha, sendo ideal para brincos de botão ou argolas de pequeno calibre.
Por outro lado, o fecho catalão integra uma alavanca articulada basculante que encaixa com um clique audível numa ranhura maquinada do pino. Esta estrutura oferece uma segurança significativamente superior em brincos pendentes ou argolas de maior diâmetro exterior, impedindo que se abram acidentalmente com cachecóis ou peças de gola alta.
Preciso de fazer uma oferta urgente esta sexta-feira em Madrid. Quanto tempo demoram a preparar e a entregar a encomenda?
Preparamos e expedimos as encomendas no prazo máximo de 24 horas úteis após a confirmação da compra na nossa plataforma online. A logística nacional é gerida diretamente a partir do nosso armazém central, situado em Madrid, através dos Correos Express, e a entrega na Espanha continental demora entre 48 e 72 horas, com um custo de 3,99€, ou portes grátis para encomendas superiores a 40€.
Se reside no centro de Madrid e precisa de uma entrega urgente no próprio dia, pode escrever-nos diretamente para hello@blissou.fr para coordenarmos uma entrega personalizada excecional antes de o estafeta iniciar o percurso de distribuição habitual.
Qual é a garantia e o prazo de devolução dos pares de brincos?
Cada par adquirido tem uma garantia legal de três anos contra defeitos de fabrico ou falhas na estrutura dos materiais. Dispõe de um prazo de 30 dias consecutivos após a receção para solicitar trocas ou devoluções através do nosso Centro de devoluções, desde que as peças não apresentem sinais de desgaste e conservem a embalagem original.
Se optar por peças de argola para usar diariamente, como as ARGOLAS AHURA, a cobertura inclui qualquer falha de ajuste na dobradiça original durante o período legal estabelecido.
Procuro argolas para usar no trabalho, mas não sei que diâmetro escolher entre 12 mm e 20 mm. Qual é a medida mais prática?
O diâmetro exterior de 12 milímetros proporciona uma distância mínima de suspensão em relação ao lóbulo, oferecendo maior conforto para dormir ou usar auscultadores telefónicos durante todo o dia de trabalho. Um aro de 20 milímetros proporciona maior impacto visual, mas aumenta o risco de se prender em máscaras ou peças de malha apertada.
Para conciliar uma estética formal com a funcionalidade em jornadas prolongadas, sem sentir o peso excessivo, as dimensões entre 14 e 18 milímetros constituem o limite técnico de equilíbrio para pares de brincos urbanos.
Como é que a embalagem protege os artigos e como pedir embrulho individual para presente?
A encomenda padrão inclui saquinhos de algodão orgânico com compartimentos de isolamento interior, concebidos para impedir o atrito abrasivo entre peças metálicas durante o transporte. Nas compras com vários produtos de tamanho médio, os artigos são agrupados e protegidos no mesmo saquinho, juntamente com um cartão de dedicatória em papel reciclado de 145x105 milímetros.
Se tenciona oferecer cada joia a pessoas diferentes, individualmente, selecione a caixa especial para embalagem individual no carrinho de compras antes de pagar, para receber caixas de apresentação rígidas separadas.
Tenho peças antigas da marca, desgastadas, e quero renová-las. Como funciona o desconto do Reciclando Blissou?
O programa Reciclando Blissou permite entregar joias antigas da marca para serem fundidas numa fábrica nacional, em troca de um desconto direto de 40% na encomenda seguinte.
O processo segue as seguintes diretrizes técnicas:
- Reúna cinco unidades da marca para que a recolha ao domicílio em território continental seja gratuita.
- Envie fotografias das peças através do formulário oficial de reciclagem para validar a autenticidade do metal.
- Recebe um cupão de 40%, válido durante um ano inteiro, sem restrição do valor do cesto de compras.
São aceites peças danificadas ou deformadas, desde que mantenham a estrutura da unidade completa.