Preguntas frecuentes sobre Klimmers met ketting
Hoe doe je kettingoorbellen in?
Je doet kettingoorbellen in door eerst de hoofdpin in het gaatje van de oorlel te steken en vervolgens het bovenste uiteinde aan het oor vast te maken. De bevestiging hangt af van het type sluiting van elk sieraad:
- Als er bovenaan een ear cuff zit, schuif je die over het middelste of bovenste deel van het kraakbeen en druk je hem zachtjes met je vingers aan om hem op zijn plaats te houden.
- Als er een tweede gaatje nodig is, steek je de tweede pin erin en sluit je die met het gebruikelijke drukdopje.
- Bij doorlopende klimmodellen loopt het achterste staafje langs de oorschelp en pas je de kromming aan de vorm van je oor aan.
Controleer of de ketting losjes hangt en niet trekt wanneer je je hoofd draait.
Ik heb maar één gaatje in mijn oorlel. Kan ik kettingoorbellen dragen of heb ik meer piercings nodig?
Je kunt kettingoorbellen met één gaatje dragen als je een ontwerp kiest met bovenaan een ear cuff of een drukklem. Deze modellen worden in het gewone gaatje in de oorlel bevestigd, terwijl de ketting omhoog loopt en stevig aan het kraakbeen vastzit met een verstelbare boog waarvoor geen piercing nodig is.
Voor modellen met dubbele pinnen heb je daarentegen wel twee gaatjes nodig, bijvoorbeeld een tweede gaatje in de oorlel of een piercing in de helix. Controleer voordat je een model kiest de productspecificaties om te zien of de bovenste bevestiging een klem is of een pin vereist.
Van welke materialen zijn kettingoorbellen gemaakt?
Onze kettingoorbellen zijn gesmeed uit authentiek 925 sterling zilver, voor duurzaamheid en huidvriendelijkheid. Dit edele metaal is verkrijgbaar in twee belangrijke afwerkingen:
- 925 sterling zilver met een rhodiumlaag die de witte glans versterkt en het oppervlak beschermt tegen natuurlijke oxidatie.
- Verguld met 18-karaats goud, gelijkmatig aangebracht in lagen voor een warme, duurzame goudkleurige tint.
- Decoratieve details met gefacetteerde zirkonia's in een chaton- of klauwzetting voor extra schittering.
De hele collectie is nikkelvrij om huidallergieën te voorkomen.
Mijn oorbellen die langs het oor omhoog lopen, vallen vaak uit. Hoe voorkom ik dat dit ontwerp zijn vorm verliest?
De technische sleutel om te voorkomen dat de oorbel verschuift, is de spanning van de klimdraad in balans te brengen en voldoende speling in de kettinglengte te laten. Druk bij het plaatsen het achterste staafje voorzichtig tegen de oorlel om de gewenste hoek vast te zetten; 925 sterling zilver is voldoende soepel om te vormen zonder te breken.
De hangende ketting zorgt voor extra stabiliteit doordat hij geen mechanische hefboomwerking op het kraakbeen uitoefent: de schakels bewegen vrij mee met de natuurlijke bewegingen van de hals. Als de bovenste klem te los zit, volstaat een lichte handmatige afstelling met je vingertoppen om het sieraad de hele dag op zijn plaats te houden.
Welke garantie en dekking geldt voor oorhangers met ketting?
Op alle artikelen geldt een officiële garantie van drie jaar vanaf de leverdatum van de bestelling. Deze garantie dekt defecten aan het materiaal of de vervaardiging van het sieraad, waaronder losgeraakte soldeernaden van ringetjes, onverwachte breuken van schakels of defecten aan het drukmechanisme.
Normale slijtage door aanhoudende wrijving, per ongeluk verlies of vervorming door vallen of pletten valt niet onder de garantie. Neem contact op met onze klantenservice als je een technisch defect aan je sieraad opmerkt, zodat we in 2026 de bijbehorende vervanging of reparatie kunnen regelen.
Ik heb mijn oorhangers met ketting nodig voor een evenement dit weekend. Hoe lang duurt de verzending en wat kost die?
Bestellingen worden vanuit ons logistieke centrum verwerkt en binnen maximaal 24 werkuren verzonden. Voor het Spaanse vasteland, de Balearen en de Canarische Eilanden kun je kiezen voor standaard- of expresslevering voor € 3,99, met een gebruikelijke levertijd van 48 tot 72 uur. Bij bestellingen boven € 40 is de verzending volledig gratis.
We bieden ook snelle levering binnen 24 werkuren na verwerking, op het Spaanse vasteland, de eilanden en in Portugal. Zodra het pakket aan Correos Express is overgedragen, ontvang je per e-mail een link met het trackingnummer.
Hoe lang heb ik de tijd om oorhangers met ketting om te ruilen of te retourneren als ze niet goed aan mijn oor passen?
Je hebt vanaf de ontvangst van je bestelling 30 kalenderdagen de tijd om een omruiling of volledige terugbetaling aan te vragen. Om de retourzending succesvol af te handelen, moet het artikel nieuw zijn, geen gebruikssporen vertonen en de originele beschermende verpakking behouden waarin we elke bestelling verzenden.
De aanvraag start via het Retourcentrum op onze website. Daar worden de nodige stappen geregeld om het product met de juiste beschermingsmaterialen terug te sturen, zodat het onbeschadigd in het magazijn aankomt.
Hoe reinig ik de fijne schakels van oorhangers met ketting zonder dat ze in de knoop raken of hun glans verliezen?
Reinig je oorhangers met ketting door ze kort onder te dompelen in lauwwarm water met pH-neutrale zeep en ze voorzichtig te wrijven met een zachte katoenen doek. Trek niet hard aan de hangende delen, om de integriteit van het sieraad te behouden en te voorkomen dat de schakels verbuigen of de gesoldeerde verbindingen losraken.
Bewaar elk sieraad afzonderlijk in het zakje van biologisch katoen om wrijving met andere metalen te voorkomen en het uit de buurt van vocht te houden. Breng geen parfum, alcohol of cosmetische producten rechtstreeks aan op de vergulding of het zilver, zodat de fabrieksglans jarenlang behouden blijft.