Preguntas frecuentes sobre Oorbellen voor dagelijks gebruik
¿Qué materiales componen los pendientes para el día a día de Blissou?
Los pendientes para el día a día de nuestro catálogo están fabricados con Plata de Ley 925 maciza y opciones con baño de oro amarillo de 18kt u oro rosa, además de piezas en oro de 9kt y 14kt.
Estas aleaciones nobles previenen reactividades cutáneas comunes asociadas a metales no preciosos y aseguran una durabilidad mecánica prolongada frente a la fricción de la ropa o el aseo diario.
Al seleccionar modelos de uso frecuente como los AROS AURO, obtienes un metal noble que tolera el contacto continuado sin degradar su núcleo estructural.
Llevo pendientes puestos las 24 horas y duermo de lado, ¿qué tipo de diseño y cierre me conviene elegir?
Para dormir y llevar pendientes de forma ininterrumpida convienen aros de diámetro reducido con cierre articulado integrado o piezas de tipo confort con base plana posterior.
Los cierres tradicionales de mariposa pueden presionar la zona posterior del lóbulo contra la cabeza durante el descanso. En cambio, las siguientes opciones resuelven este problema:
- Aros pequeños con pasador interno tipo huggie sin salientes traseros.
- Cierres de bisagra que quedan al ras de la oreja sin fricción externa.
- Modelos con perno corto diseñados específicamente para uso nocturno continuado.
Evalúa el grosor del perno para garantizar estabilidad sin irritar la perforación activa.
¿Cuál es la política de garantía de los pendientes para el día a día?
Todos nuestros pendientes disponen de una cobertura de tres años de garantía a partir de la fecha de entrega del pedido.
Esta protección legal cubre fallos imputables a defectos en los materiales o deficiencias en el ensamblaje de fábrica, como problemas en los cierres de presión o desajustes en las bisagras. La garantía excluye el desgaste natural del metal, el trato indebido o la pérdida accidental. Ante cualquier defecto verificado, nuestro equipo gestiona la reparación o sustitución correspondiente.
Necesito unos pendientes para trabajar a diario pero me preocupa equivocarme con el tamaño, ¿puedo devolverlos?
Dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción de tu compra para tramitar cambios o devoluciones de producto.
Para que la devolución sea aprobada, las piezas deben conservarse en su estado original, sin señales evidentes de uso continuo y acompañadas de su envoltorio completo. Gestionamos las solicitudes a través de nuestro centro digital de soporte. Debes incluir el packaging completo, formado por el saco protector de algodón y la documentación original, evitando demoras o deducciones en el reembolso.
¿Cuánto tarda el envío y cuál es el coste para España?
Los pedidos se procesan y salen de nuestro centro logístico de Madrid en un máximo de 24 horas hábiles tras la confirmación de la compra.
Las entregas en la Península, Baleares y Canarias se ejecutan mediante Correos Express con un plazo estimado de 48 a 72 horas y una tarifa estándar de 3,99 euros. Si el importe total de tu cesta supera los 40 euros, el coste de envío resulta completamente gratuito.
Dudo entre aros lisos clásicos o piezas con piedras para uso diario en la oficina, ¿cuál aguanta mejor?
Los aros de acabado pulido ofrecen un rendimiento superior en entornos laborales diarios gracias a su menor superficie de retención de impurezas y nulo riesgo de desprendimiento mineral.
Diseños lisos como los AROS DE PLATA AURO soportan roces repetitivos con bufandas, cascos o cabello sin engancharse. Aunque las circonitas aportan luminosidad, requieren limpiezas periódicas con mayor frecuencia para conservar el brillo si entran en contacto con lacas o perfumes matinales.
¿Cómo funciona el programa de reciclaje de joyas antiguas en Blissou?
El programa Reciclando Blissou permite entregar piezas de la marca para recuperar metales nobles a cambio de ventajas comerciales directas.
El proceso opera bajo condiciones exactas:
- Reunir 5 piezas de la marca para que el equipo logístico coordine su recogida gratuita en España peninsular.
- Enviar lotes menores a 5 unidades asumiendo el coste del envío hasta nuestras instalaciones.
- Obtener un código del 40% de descuento aplicable en tu siguiente compra con validez de un año.
El metal recuperado se transfiere a refinerías nacionales para la creación de nuevas joyas de impacto circular.
Quiero comprar varios pendientes para renovar mi colección diaria, ¿cómo se presentan y protegen en el paquete?
Cada artículo se envía con protección individual dentro de un saquito de algodón orgánico para salvaguardar las superficies pulidas contra arañazos.
El envío habitual agrupa varias piezas pequeñas en el mismo paquete exterior protegido con sobre vegetal y tarjeta de papel reciclado. Si necesitas estuches separados para organizar cada par en tu tocador o para un obsequio, puedes activar la opción de packaging individual durante el proceso del carrito antes del pago.