Preguntas frecuentes sobre Oorbellen met stenen
Van welke metalen en edelstenen zijn de oorringen gemaakt?
De oorringen met edelstenen van Blissou zijn gemaakt van gecertificeerd 925 sterling zilver, verkrijgbaar met een glanzende zilveren afwerking of een beschermende laag van 18-karaats geelgoud of roségoud. Dit metalen onderstel is afgewerkt met gefacetteerde zirkonia's met een hoge lichtbreking, die de schittering van diamanten nabootsen.
Bij de constructie staat stevigheid voorop:
- Hypoallergeen 925 sterling zilver, zonder nikkel dat in contact komt met de huid.
- Galvanische laag van 18-karaats goud om vroegtijdige oxidatie te voorkomen.
- Synthetische edelstenen die mechanisch zijn gezet, zonder lijm te gebruiken die gevoelig is voor vocht.
Deze constructie is bestand tegen contact met crèmes en parfums, mits je de basisrichtlijnen voor onderhoud volgt.
Ik heb een gescheurde oorlel en een gevoelige huid. Welke oorringen met edelstenen kan ik het beste kiezen om ongemak te voorkomen?
Je kunt het beste kiezen voor kleine oorringen die minder dan 2 gram wegen en een geïntegreerde klik- of scharniersluiting hebben. Vermijd zware hangende sieraden. Met REGENBOOGKLEURIGE OORRINGEN MET RAILZETTING kies je voor een compact model met railzetting, dat het gewicht gelijkmatig over de piercing verdeelt.
De legering van 925 sterling zilver minimaliseert het risico op allergische reacties of huidirritatie, zodat je ze de hele dag comfortabel kunt dragen. Bovendien voorkomen de afwezigheid van uitstekende pootjes in de zetting en de gladde afwerking dat ze per ongeluk blijven haken aan sjaals of gebreide kleding, waardoor de gevoelige oorlel intact blijft.
Wat is het verschil tussen pavézetting en railzetting bij deze oorbellen?
Het belangrijkste verschil zit in de mechanische bevestigingsmethode van de edelstenen en het optische effect daarvan op het oppervlak van de ring.
Bij pavézetting houden kleine metalen griffen de aangrenzende stenen dicht naast elkaar vast, waardoor een doorlopend, reflecterend patroon ontstaat. Bij een rail- of kanaalzetting daarentegen worden de stenen tussen twee parallelle zilveren wanden geplaatst, die de zijkanten van elke edelsteen beschermen. Modellen zoals ICE PAVÉ-OORRINGEN kiezen voor pavé om de schittering aan de voorkant te maximaliseren, terwijl ontwerpen met een railzetting betere fysieke bescherming bieden tegen onbedoelde stoten.
Ik wil voor een evenement dit weekend meerdere paar oorringen met stenen kopen. Komen ze op tijd aan in Spanje?
Bestellingen worden binnen maximaal 24 werkuren na de aankoopbevestiging verwerkt en verzonden vanuit het logistieke magazijn in Madrid. Standaardlevering in het Spaanse vasteland, de Balearen en de Canarische Eilanden vindt plaats via Correos Express binnen 48 tot 72 werkuren. Er is ook verzending met levering binnen 24 werkuren na verwerking beschikbaar.
De verzending is gratis bij bestellingen met een winkelmandje van meer dan € 40. Om ervoor te zorgen dat je bestelling vóór het weekend aankomt, plaats je deze ruim van tevoren op een werkdag. Je ontvangt de trackingcode direct per e-mail zodra de bestelling is verzonden.
Welke garantie dekt het mogelijke verlies van stenen of defecten aan de sluiting?
Op alle oorbellen geldt drie jaar officiële garantie op fabricage- en montagefouten. Als een zirkonia losraakt door een structurele afwijking in de zetting of als de pen van de sluiting zijn oorspronkelijke scharnierspanning verliest, beoordeelt het technische team de situatie om de reparatie of vervanging af te handelen.
Deze bescherming dekt geen incidenten als gevolg van pletten, onbedoeld verlies, breuk door rukken of abrasieve slijtage van de oppervlaktecoating. Om een garantieclaim in te dienen, hoef je alleen contact op te nemen met de klantenservice, het bestelnummer door te geven en duidelijke foto's van het defect bij te voegen.
Ik heb opties in andere winkels gezien waarvan de kleur snel vervaagt. Hoe zorgen jullie ervoor dat de coating en de edelstenen niet beschadigen als ik ermee ga zwemmen?
We raden aan de oorringen af te doen voordat je gaat douchen of zwemmen, of cosmetische producten gebruikt, om zowel de galvanische plating als de kristalheldere glans te beschermen. Chloor, zout water en schoonmaakmiddelen werken corrosief, tasten de goudlaag aan en laten zeepachtige vetresten achter achter de gezette stenen.
Om de levensduur van je sieraden te verlengen:
- Doe je oorbellen pas in nadat je parfum en haarlak hebt aangebracht.
- Maak het oppervlak regelmatig schoon met een droog, zacht microvezeldoekje.
- Bewaar elk sieraad in het zakje van biologisch katoen om wrijving tussen metalen te voorkomen.
Volg deze stappen om de glans van de edelstenen jarenlang te behouden.
Kunnen oorringen met stenen worden omgeruild of geretourneerd als de maat niet goed bij mijn oor past?
Je hebt vanaf de ontvangst van je bestelling 30 kalenderdagen de tijd om een vrijwillige omruiling of retour aan te vragen. Het sieraad moet nieuw zijn, zonder gebruikssporen en voorzien van de beschermende verpakking en de volledige originele verpakking.
Om de afhandeling te starten, ga je naar het online Retourcentrum en vul je de verzendgegevens in. Nadat we de ontvangst van het product in ons logistieke magazijn in Madrid hebben gecontroleerd, betalen we het toepasselijke bedrag terug of sturen we het geselecteerde nieuwe model op.
Ik heb oude hangers van het merk die ik niet meer draag. Kan ik ze recyclen om korting te krijgen op nieuwe oorringen?
Met het bedrijfsprogramma Reciclando Blissou kun je oude sieraden van het merk inleveren om ze om te smelten en 40% korting ontvangen op je volgende aankoop. Als je op het Spaanse vasteland vijf stuks verzamelt, regelen we de ophaling volledig gratis op je postadres.
Om deel te nemen aan het initiatief:
- Verzamel de sieraden van het merk, ook als ze slijtage of kleine beschadigingen vertonen.
- Stuur de foto’s via het officiële recyclingformulier om de echtheid te controleren.
- Ontvang je digitale code met een geldigheidsduur van één jaar na bevestiging van de levering in de fabriek.
Deze actie bevordert de circulaire economie van gerecycled zilver en goud zonder vervuilende tussenpersonen.